Supprimer votre compte Ustah
Comment supprimer votre compte dans l’application Ustah (développée par Ustah SH.P.K. (në themelim)), et ce que deviennent vos données.
- 1. Dans l’application
- 2. Sur le site
- 3. Sans accès au compte
- 4. Ce qui est effacé
- 5. Ce qui est conservé, et pourquoi
1. Dans l’application
Profil › Réglages › Supprimer le compte. Confirmez avec le code que nous vous envoyons. La suppression est immédiate.
2. Sur le site
Connectez-vous sur ustah.app, touchez l’icône des réglages (⚙) › Supprimer le compte, et tapez le mot de confirmation.
3. Sans accès au compte
Écrivez à hello@ustah.app depuis l’adresse ou le numéro lié au compte. Nous le supprimons sous 30 jours et vous le confirmons par écrit.
4. Ce qui est effacé
Immédiatement : profil, numéro de téléphone, e-mail, photos, fiche d’Ustah et galerie, notifications et appareils liés, pièce d’identité.
Vos messages et demandes sont anonymisés : l’autre personne garde son propre historique, mais ne voit plus votre nom.
5. Ce qui est conservé, et pourquoi
Les factures d’abonnement sont conservées 10 ans, comme la loi l’impose. Elles ne contiennent rien d’autre que ce qui figure sur la facture.